Ho ricevuto la nuova postepay come attivarla

Come si attiva una nuova  Postepay e quanto tempo ci vuole per l’attivazione?. Attivare una nuova Postepay è molto semplice appena acquistata all’ufficio postale, firmato i moduli per la richiesta, consegnato copia dei documenti richiesti, dovrai effettuare la prima ricarica che servirà per attivare la Postepay.  La ricarica sarà accreditata sulla Postepay da quel momento è attiva. Dopo per gestirla online dovrai registrarti al sito Poste.it.

Come vedere se la Postepay è attiva?

Per verificare se la Postepay è attiva dovrai attendere qualche minuto. Per saper se è attiva ti basterà inserirla nell’ATM Postamat per verificare.
Se il Postamat non riconosce la tua Postepay perchè la procedura di attivazione non è stata completata.

Come attivare Postepay rinnovata.

Se hai letto le istruzione riportate sul sito Postepay.it sul rinnovo della Postepay in scadenza, saprai che per rinnovare la Postepay, quindi averne una nuova, ti basterà contattare il numero verde 800.00.33.22 per chiedere gratuitamente una nuova Postepay.
Effettuata questa procedura dopo qualche tempo Poste Italiane ti invierà a casa la nuova Postepay, che per motivi di sicurezza ti sarà spedita non  attiva. Quindi prima di utilizzarla dovrai attivarla. Le istruzione sono riportate nella lettera spedita insieme alla Postepay.

Per attivarla dovrai richiamare il numero verde riportato in precedenza per chiedere l’attivazione.
Puoi attivare la nuova Postepay anche da internet, accedi al sito Poste.in con le tue credenziali vai nella pagina della Postepay e clicca sul link Attiva Postepay.

Da qualche tempo è possibile rinnovare e attivare la Postepay anche online,  non ci sono costi, riceverai la nuova Postepay a casa.
Quando puoi rinnovare la tua Postepay in scadenza?
Ricorda che il rinnovo può essere fatto fino a due mesi prima della scadenza della Postepay.

Rinnovo Postepay online.

Come rinnovare la Postepay online?
Rinnovare significa avere sostituire la vecchia Postepeay non più utilizzabile con una nuova. Se alla scadenza non vuoi una nuova Postepay non chiedere il rinnovo.
Accedi al sito Poste.it, poi ti basterà  entrare nella pagina della Postepay, cliccare su rinnovo Postepay e seguire la procedura di richiesta.
Procedura più comoda rispetto alla richiesta fatta all’ufficio postale, ed è meno complessa della richiesta fatta telefonicamente. Se scegli di rinnovare chiamando il numero verde  800.00.33.22 del Bancoposta, dovrai avere a portata di mano la Postepay in scadenza, e seguire le indicazioni della voce guida.

Attivare Postepay online.

Completata la richiesta di rinnovo, dopo qualche settimana , riceverai a casa la nuova Postepay, la richiesta di attivazione della Postepay puoi farla online,  per motivi di sicurezza la carta viene spedita non attiva.

Ti basterà accedere al sito della Postepay, cliccare su Attiva Postepay e selezionare il numero della Postepay da attivare, seguire le indicazione per confermare la richiesta.
Anche in questo caso se non hai attivato sicurezza web non puoi attivare la Postepay online.
Ma ricorda che per le nuove Postepay è obbligatorio attivare il sistema di sicurezza web.

Un’altra cosa importante che devi sapere è che la Postepay scaduta non può essere utilizzata anche se sono rimasti dei soldi. Questi soldi non sono persi, ma per recuperarli devi chiedere il rimborso.
Mentre se rinnovi la Postepay i soldi possono essere trasferiti automaticamente sulla nuova Postepay.
Se invece non sei interessato al rinnovo della Postepay e vuoi recuperare il denaro fai un prelievo prima della scadenza.

Quando non si può rinnovare la Postepay online.

La Postepay non può essere rinnovata online ma solo all’ufficio postale nei seguenti casi.
1) Il documento di identità che hai utilizzato per l’acquisto  della Postepay è scaduto, quindi lo hai rinnovato ed è cambiato.
2) L’indirizzo di residenza è diverso da quello utilizzato quando hai richiesto la carta la prima volta.
3)Sei un cittadino extracomunitario.
4) Appartieni alle categorie politicamente esposte.

Perchè non riesco ad attivare Postepay rinnovata.

Per l’attivazione sono indispensabili due cose.
La Postepay scaduta che dovrai avere a portata di mano, e il pin.
Se chiami il numero verde e non hai il pin, non potrà essere attivata.

Una volta raggiunta quella data, la carta prepagata non è più valida e quindi bisogna provvedere al rinnovo della Postepay scaduta.

Vedi anche la Postepay è una carta di debito?.

Indice Rapido

• 1 Procedura per rinnovare la Postepay
  • 1.1 Online
  • 1.2 Tramite numero verde
  • 1.3 In ufficio postale
• 2 Che cosa serve per rinnovare la Postepay scaduta o in scadenza
• 3 Come si attiva la Postepay dopo il rinnovo

Procedura per rinnovare la Postepay

Il rinnovo della carta può avvenire in anticipo sulla data indicata sulla carta in scadenza – ma al massimo 2 mesi prima – oppure si può procedere a rinnovare la Postepay fino a 18 mesi dopo che è scaduta.

Sul sito ufficiale delle Poste Italiane, reperibile all’indirizzo www.poste.it, è presente una sezione dedicata al rinnovo della carta di credito ricaricabile.

Ci sono varie modalità tramite le quali si può procedere a questa operazione:

Online

Per poterlo fare, è però necessario compiere un’operazione preliminare, ovvero abilitare il proprio telefono cellulare alla Sicurezza Web.

Una volta fatto ciò – e basta seguire le procedure riportate sul sito ufficiale delle Poste Italiane – è possibile accedere alla propria area riservata. In essa sono contenute tutte le informazioni e le procedure necessarie mediante le quali è possibile rinnovare la postepay comodamente da casa propria.

Il vantaggio è indubbio: si evita di doversi recare all’ufficio postale e si risparmia tempo che altrimenti bisognerebbe trascorrere in coda;

Tramite numero verde

Un’altra modalità prevista per il rinnovo della carta di credito ricaricabile è mediante una telefonata al numero verde 800.00.33.22;

In ufficio postale

Allo sportello di un ufficio postale qualsiasi, dislocato ovunque sul territorio nazionale: non è necessario, difatti, rivolgersi allo sportello in cui si è effettuata la primissima richiesta della Postepay. Il servizio è offerto da qualsiasi sportello delle Poste Italiane, ed è necessario avvalersene in casi particolari.

Ad esempio, si deve procedere al rinnovo della carta in ufficio postale se il documento di identità associato alla precedente postepay nel frattempo è scaduto ed è stato sostituito, oppure se si è cambiata la residenza – e quindi c’è stata una variazione dei dati anagrafici – o anche se si è cittadini non appartenenti all’Unione Europea.

Anche coloro che sono appartenenti alla cosiddetta “Clientela politicamente esposta” debbono recarsi di persona allo sportello per rinnovare la Postepay posseduta.

Che cosa serve per rinnovare la Postepay scaduta o in scadenza

Per procedere al rinnovo della carta di credito personale, in una qualsiasi delle modalità appena descritte, è necessario tenere a portata di mano la propria tessera, in quanto sarà necessario o riportare (nel caso del rinnovo telematico) o fornire (se si procede ad un rinnovo telefonico o allo sportello dell’ufficio postale) i dati riportati sulla carta di credito stessa.

Cambia il numero del PIN? Sì. Alla procedura del rinnovo corrisponde la spedizione di una nuova tessera magnetica e di un nuovo codice pin: quello vecchio, quindi, non sarà più valido.

Arriva prima il pin o la carta? Ci sono dei tempi tecnici che vanno osservati: il nuovo pin viene spedito direttamente a casa circa 4 giorni lavorativi dopo che è avvenuta la richiesta di rinnovo della carta; la nuova Postepay, invece, arriverà al domicilio del richiedente circa sette giorni lavorativi dopo che la si è rinnovata.

Quindi, il primo ad essere recapitato è il codice PIN, in seguito, a distanza di qualche giorno, verrà seguito anche dalla nuova Postepay. Può capitare che sia arrivata la carta ma non il PIN: in questo caso è bene rivolgersi al più vicino ufficio postale in modo tale da ricevere tutta l’assistenza necessaria.

Si potrebbe anche verificare la situazione opposta, ovvero che arrivi il pin ma non la carta di credito associata: pure in questo frangente è bene rivolgersi direttamente allo sportello di un ufficio postale, dimodoché venga avviata una congrua pratica e l’utente possa ricevere il supporto di cui ha bisogno.

Rinnovare la Postepay è completamente gratuito: non esiste alcun costo né deve essere addebitato alcunché all’utente; tuttavia, se si deve sostituire la carta di credito ricaricabile, anche solo il giorno successivo al ricevimento della nuova Postepay, si pagherà un costo di cinque euro.

Come si attiva la Postepay dopo il rinnovo

Una volta che si ha in mano la propria nuova carta di credito, è necessario provvedere alla sua attivazione. Per farlo è semplicissimo e, anche in questo caso, si hanno a disposizione tre differenti alternative:

• online, collegandosi al sito www.poste.it. È necessario accedere all’area “Attiva Postepay” e fare login. Se non si possiede un account sul sito delle Poste Italiane, è possibile crearlo registrandosi gratuitamente. Una volta che si è in possesso delle proprie credenziali e si è effettuato il login, si viene reindirizzati alla pagina di attivazione. Basterà seguire la procedura guidata e si riuscirà ad attivare la propria Postepay;
• chiamando il numero verde 800 90 21 22 e seguendo le istruzioni della voce guida;
• allo sportello dell’ufficio postale più comodo.

In tutti e tre i casi è importante avere con sé sia la propria vecchia carta di credito che quella nuova: verranno richiesti dei dati di entrambe e quindi è indispensabile fornirli in maniera corretta, affinché la procedura di attivazione vada a buon fine.

E il credito residuo? Se sulla vecchia Postepay è rimasto del denaro, esso verrà trasferito su quella nuova nel momento dell’attivazione, quindi l’utente non corre il rischio di perdere i propri soldi.

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