Cosa succede se finisco i Giga?
Una volta finiti i giga della tua offerta, blocchiamo la navigazione per non farti spendere un centesimo in più. Puoi riprendere a navigare quando vuoi, al solito prezzo, facendo ripartire la tua offerta. Questa offerta non prevede la funzionalità riparti.
I servizi digitali e i numeri a pagamento sono bloccati?
I servizi digitali a pagamento come oroscopi e suonerie sono bloccati Non rischierai di attivarli involontariamente pagando con il tuo credito residuo. Se lo desideri puoi sbloccare dall’app gli sms a pagamento da parte della tua banca e per i servizi di televoto. I numeri speciali a pagamento 199 e 899 sono disabilitati, ma puoi riattivarli in qualsiasi momento dall'app ho.
Quali sono i numeri speciali a pagamento non inclusi?
Non sono incluse nell'offerta e sono a pagamento altre numerazioni speciali come ad esempio quelle utilizzate per servizi prestati da altre società o per sms che invii per partecipare a concorsi o trasmissioni televisive.
Quando e come si rinnova la mia offerta?
La nostra offerta si rinnova ogni mese, sempre lo stesso giorno. Così sai esattamente quando ti verrà scalato il credito.
Come posso ricaricare il mio credito residuo?
La ricarica è disponibile sull'app e sul sito, in tutti i punti vendita ho., nelle tabaccherie, nelle ricevitorie e bar collegati alla rete di Lottomatica ItaliaServizi, nei punti vendita Mooney abilitati e nelle edicole della rete M-Dis Distribuzione abilitate. Se lo desideri puoi attivare dall’app ho. il comodo servizio di autoricarica, per ricaricare automaticamente ogni mese l’importo esatto della tua offerta.
Quali sono le modalità di recesso?
Non ti chiediamo la Carta di Credito o il tuo IBAN per il rinnovo mensile dell’offerta. Scegli tu quando ricaricare nella modalità che preferisci. Non esiste alcun costo di disattivazione o penale. Puoi decidere di andartene quando vuoi.
Cosa succede se sono all'estero oppure se devo fare chiamate internazionali?
Quando ti trovi all'estero, in Unione Europea, puoi usare senza costi aggiuntivi tutti i minuti e gli SMS dell'offerta e 5 giga per navigare. Scopri tutte le tariffe per i tuoi viaggi all'estero e per le chiamate internazionali.
Comunica in modo corretto e responsabile
Ricordati che l'uso della SIM deve essere personale secondo i principi di buona fede e correttezza che puoi trovare all'art.4 delle nostre Condizioni Generali di Contratto.
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L’offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Verifica prima la copertura.
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Il servizio 5G di TIM è in fase di attuazione ed è disponibile in alcune aree delle città raggiunte e su dispositivi abilitati. Per maggiori dettagli vai su www.tim.it/fisso-e-mobile/5g
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