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Eni gas e luce è la società costituita l’1 luglio 2017 da Eni SpA, nata per sviluppare la vendita nel mercato retail e business di gas, luce e soluzioni energetiche. Dal 2022, Eni Gas e Luce ha cambiato nome in Plenitude. L’azienda opera in 4 paesi in Europa, con 1.600 dipendenti. In Italia, con 8 milioni di clienti, Eni gas e luce è leader di mercato per la vendita di gas naturale ed energia elettrica a famiglie, condomini e imprese. Questa guida vuole chiarire a tutti i clienti e potenziali clienti del provider come mettersi in contatto con Eni Gas e Luce, scegliendo il numero verde più adatto a seconda dell’esigenza. Eni Gas e Luce numero verde per servizio clientiOgni numero verde messo a disposizione dal servizio clienti di Plenitude (Ex Eni Gas e Luce) è diverso a seconda non solo dell’esigenza (autolettura, reclamo, attivazione di un’offerta), ma anche a seconda della tipologia di cliente. Specifichiamo fin d’ora che ogni numero verde è gratuito da rete fissa, mentre da rete mobile il costo varia in base al piano tariffario del proprio operatore telefonico. Eni gas e luce numero verde per clienti domestici e piccole aziende
Tutti i clienti facenti parte delle seguenti categorie:
Possono utilizzare i due numeri sopra elencati per necessità relative al gas, alla luce, alle soluzioni energetiche di Eni gas e luce e alle soluzioni assicurative distribuite dalla medesima società. Il call center è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00. 1 milione di clienti risparmia sull’energia con noi! Servizio Gratuito: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00 96 clienti su 100 sono soddisfatti del nostro servizio Annuncio: Servizio Gratuito. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐ Eni Gas e Luce Numero verde: per condomini e grandi aziende
Tutti i clienti che fanno parte delle seguenti categorie:
possono utilizzare i due numeri sopra elencati per risolvere ogni necessità relativa ai servizi gas ed energia elettrica. Il call center è attivo dal lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00. Hai bisogno di una mano per scegliere ed attivare le utenze luce e gas? Chiama GRATIS e parla con i nostri esperti! 02 94 75 67 37Come si esegue l’autolettura del contatore Plenitude (Eni)?Per i clienti che hanno intenzione di comunicare l’autolettura del proprio contatore a Eni Gas e Luce, è disponibile il numero verde Eni autolettura 800 999 800, sia da rete fissa sia da rete mobile, dalle 6 a mezzanotte, 7 giorni su 7.Eni Gas e Luce: altri servizi utiliSegnaliamo qui i contatti di Eni suddivisi a seconda di altre esigenze che poteste avere in qualità di clienti abituali o potenziali di questo fornitore, come l’attivazione e la gestione delle forniture, la richiesta di rateizzazione delle bollette e la segnalazione di guasti. Eni AllaccioIl nuovo allaccio Eni prevede una serie di casistiche, i cui dettagli vi consigliamo di leggere nella sezione dedicata sul sito ufficiale. Per evitare lunghe attese, Eni propone il servizio di prenotazione chiamata, per cui a questa pagina potrete prenotare giorno e ora della vostra consulenza per l’allaccio Eni ed essere chiamati direttamente da un operatore. La Voltura EniDovete inoltrare una richiesta di voltura Eni? Il provider permette di effettuare la richiesta direttamente online collegandosi a MyEni, oppure di chiamare il numero verde 800 900 700. La modifica dell’intestazione verrà fatta senza interruzione della fornitura. Gli step da seguire sono:
Eni SubentroPotete richiedere il subentro Eni con le seguenti modalità:
Sarà Eni a contattare il distributore per ultimare la procedura. La Disdetta EniVoltura e disdetta della fornitura Eni gas e luce non sono due sinonimi: la prima comporta un cambiamento di intestazione del contratto, la seconda è una vera e propria cessazione della fornitura con chiusura del contatore, che quindi non potrà più essere utilizzato fino alla sottoscrizione di un nuovo contratto. Come potete inoltrare una richiesta di disdetta a Eni?
Dopo aver ricevuto la richiesta sarà Eni a contattare la società di distribuzione che si incaricherà di chiudere il contatore. Si dovrà attendere inoltre l’intervento di un tecnico del distributore affinché sigilli il contatore (sarà Eni a comunicare data e orario dell’intervento). Eni Rateizzazione: come richiederla?Il primo riferimento per la corretta gestione della vostra richiesta di rateizzazione è sicuramente il sito ufficiale Eni, e in particolare, la pagina dedicata a MyEni, l’area clienti a cui registrarsi per gestire tutte le pratiche della propria fornitura direttamente online. Altri contatti utili per richiedere la rateizzazione e poi gestire le bollette sono:
Eni Guasti: come gestirli?Il contatore del gas o della luce potrebbe essere guasto nel caso riscontraste consumi anomali o interruzioni della fornitura. Prima di aprire una segnalazione di verifica assicuratevi però che il problema dipenda effettivamente da un malfunzionamento del contatore, altrimenti potrebbero esservi addebitati i costi di verifica. Anomalie nei consumi, nella bolletta o nella fornitura potrebbero dipendere da:
Per chiedere la verifica del funzionamento del contatore potete rivolgervi a Eni gas e luce che entro 2 giorni lavorativi inoltrerà la richiesta al distributore, addetto alla manutenzione. Se sentite odore di gas chiamate IMMEDIATAMENTE il Servizio Guasti e Dispersioni della società di distribuzione. |