Alice Mail è la posta elettronica di TIM (Telecom Italia) semplice e sicura, uno dei provider italiani più conosciuti che offre servizi internet, in particolare di tipo ADSL e Fibra. Show
Da qualche anno, il portale vecchio Alice Mail ha subito un rebrand e cambiato nome in TIM Mail. Ovviamente questo ha portato un po di disorientamento da parte degli utenti fruitori della casella di posta, ma puoi stare tranquillo, dato che il nuovo portale TIM Mail gestisce sia gli indirizzi @tim.it che quelli più datati, come appunto @alice.it o @tin.it. Se hai un indirizzo mail Alice, ti guido in questa breve guida a come accedere alla posta e cosa fare in caso di problemi di accesso.
Come accedere ad Alice Mail personale di TIMVediamo ora tutte le possibilità che abbiamo per accedere alla nostra casella email da Browser, tramite programma di posta su Windows 10 o Mac e tramite Smartphone. Accedere ad Alice Mail da BrowserIl metodo più veloce e semplice per accedere alla mail di Alice è tramite il browser da desktop, e puoi farlo attraverso i principali browser installati sul tuo PC (Google Chrome, Mozilla, Safari, Internet Explorer o Microsoft Edge). Per accedere, apri il tuo browser predefinito e digita o clicca su https://mail.alice.it, a seguire fai il login inserendo i tuoi dati username e password. Accedi ad Alice mail da qui >> Accedere ad Alice Mail su Windows 10Per configurare invece la casella Alice Mail su Posta di Windows 10, devi:
Parametri di configurazione per email @alice.itQuesti che vedi di seguito, sono i parametri di configurazione che dovrai inserire per configurare un client di posta per ricevere le email da Alice (che può essere: Mail, Outlook, Thunderbird …)
Sono gli stessi parametri da utilizzare con qualsiasi altro client di posta o sistema operativo. Accedere alla posta di Alice da MacSe hai un Mac e vuoi accedere alla mail box di Alice, ecco tutti i passaggi per configurare il tuo client di posta:
Come accedere ad Alice TIM Mail da Smartphone e TabletEbbene sì, puoi configurare Alice Mail anche sul tuo telefono Android o iOS, sfruttando le rispettive app predefinite per la gestione (Gmail e Mail). Accedere ad Alice mail da AndroidSe possiedi un cellulare Android ipassaggi per aggiungere il tuo account di posta sono:
Trovi più nel dettaglio tutte le informazioni nella guida per accedere a TIM Mail da smartphone. Accedere ad Alice mail da iPhoneSe invece hai un iPhone:
App per accedere alla Mail di Alice TIMEsistono anche delle App apposite per smartphone e tablet Android ed Apple, non rilasciate da TIM ma che ti permettono di accedere alla tua casella di posta Alice mail tramite l’utilizzo di un’app, si tratta di:
Sono delle app che permettono di accedere al tuo account di posta Alice di TIM e ad altri account di posta. La configurazione e molto semplice e sarà richiesto l’inserimento dei nostri dati di login e dei parametri di configurazione che trovi in alto in questo articolo. Alice Mail di TIM non funziona? Ecco cosa fare in caso di problemi di accessoHai provato ad accedere con le tue credenziali ma non sei riuscito ad entrare su TIM Mail? Tranquillo, sei in buona compagnia, la criticità sembra riguardare molti utenti. In certi casi il nuovo portale pare obblighi gli utenti ad inserire le credenziali ad ogni accesso, in altri sembra invece impedire l’accesso. Se riscontri problemi di “errore di autenticazione”, prova con un recupero delle credenziali: Come recuperare la Password e lo UsernameIl primo consiglio è quello di provare a recuperare la password o lo username, per farlo:
In alcuni casi può essere richiesto il tuo numero di telefono che hai inserito in fase di creazione della mail o il numero di telefono associato alla tua linea ADSL o Fibra. Se l’operazione non dovesse andare a buon fine, TIM ha creato una mail di assistenza per chi ha problemi di accesso e che è possibile contattare all’indirizzo: . Sarà necessario indicare lo username e nome + cognome intestatario ed attendere la risposta dall’assistenza clienti. Accedere alla posta sotto rete TIMUno dei problemi che causerebbero il mancato accesso alla casella mail è la necessità di accedere alla casella di posta @alice.it o @tim.it sotto connessione alla rete TIM. La soluzione quindi potrebbe essere quella di accedere alla mail di TIM tramite una connessione TIM, quindi utilizzando una SIM TIM, una rete Wi-Fi con operatore TIM oppure utilizzare una connessione temporanea tramite tethering con lo smartphone di una amico che ha operatore TIM. Questa soluzione dovrebbe risolvere il problema più comune di accesso alla posta di Alice.it Come aprire una segnalazioneSe le hai provate tutte, e non sei ancora riuscito ad accedere a TIM Mail non ti resta che contattare l’Assistenza TIM. La compagnia italiana ha infatti predisposto una pagina dedicata sul proprio sito ufficiale dove puoi segnalare un problema tecnico con i servizi Mail (oltre che con la connessione internet o con il telefono). Puoi chiedere all’assistente virtuale di TIM una verifica per provare a risolvere la criticità online, oppure puoi aprire direttamente una segnalazione all’Assistenza Tecnica TIM. FAQCome accedere alla mia mail Alice? Per consultare la tua casella di posta di Alice.it devi andare all’indirizzo https://mail.tim.it ed inserire il tuo indirizzo di posta e la password utilizzata. Attenzione perchè la procedura di andare su www.alicemail.it e poi box login cliccando su “alice mail entra” non è più valida. Perchè non riesco più ad accedere alla mail di Alice.it Probabilmente non ricordi più l’ultima password utilizzata oppure non hai inserito in modo corretto l’indirizzo mail o la password. Se hai esaurito tutti i tentativi, prova con il recupero della password (troverai un link in fase di login). Come recuperare la Mail di Alice.it? Se non sei più in grado di accedere alla tua casella email di Alice.it puoi recuperarne l’accesso da questa pagina. Dovrai inserire lo username o l’indirizzo email e cliccare su recupera password. Ti verrà inviata una mail sull’email di recupero che hai impostato in fase di registrazione con un link per effettuare il reset della password. Come contattare Alice Mail? Il servizio Alicemail assistenza è lo stesso di Tim.it, per contattarlo puoi chiamare il 187 disponibile 24/24h. Vecchia versione di Alice mail, si può ripristinarla? No, non è più possibile utilizzare la vecchia versione di posta di Alice.it in quanto è stata assorbita nella piattaforma unificata di posta di Tim.it. Puoi comunque accedere alla tua casella di posta ma utilizzando la nuova interfaccia. Posso accedere alla Mail di TIM da Smartphone? Sì puoi utilizzare la posta di TIM da smartphone attraverso il tuo programma di posta presente sul telefonino. Trovi come configurare mail TIM su Smartphone qui. Cosa fare quando non funziona TIM mail? La prima cosa da fare è verificare con che operatore di rete si sta accedendo alla mail. In molti casi, basterà utilizzare l’operatore TIM per accedere alla tua casella di posta. Come registrarsi ad Alice Mail? Per farlo ti basterà cliccare su Alice Mail Registrati https://mail.alice.it e seguire i vari passaggi per la creazione di una mail Alice. Come entrare nella mia Alice mail?Per consultare la tua casella di posta elettronica @tim.it o @alice.it accedi all'indirizzo https://mail.tim.it con qualsiasi collegamento ad Internet e qualsiasi browser ed inserisci il tuo indirizzo di posta elettronica e la relativa password.
Come rendere Alice mail più sicura?Come avere la posta Alice sicura e senza virus:. Istituti bancari e aziende serie non richiedono dati personali tramite email.. Evitare di aprire link da messaggi tramite email sospette.. Non inviare dati o documenti personali a messaggi sospetti visualizzati.. Come creare un indirizzo email gratis con Alice?Andare alla pagina Registrati del servizio TIM Mail. Cliccare sul bottone Registrati sotto l'intestazione Hai ADSL o Fibra Tim? Riempire i campi Nome, Cognome e Numero linea telefonica sotto la sezione I tuoi dati personali. Selezionare l'username da assegnare alla nuova casella di posta elettronica.
Cosa è cambiato con Alice mail?Alice Mail è diventata ufficialmente TIM Mail.
La compagnia telefonica ha infatti deciso di fare confluire tutti i suoi servizi sotto un unico marchio e così l'utilizzato servizio di posta elettronica gratuita ha cambiato nome, ma tutte le sue funzionalità sono rimaste attive.
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