Numero di telefono per cambiare medico di base

Scelta revoca del medicoUfficio Assistenza Sanitaria

Scelta/revoca medico

Telefono: 0143.332.604
Fax: 0143.332.650

L'iscrizione al Sistema Sanitario Nazionale permette di usufruire dell'assistenza del Medico di famiglia (medico di medicina generale o MMG) o, nella fascia di età 0 - 14 anni, del Pediatra di fiducia (pediatra di libera scelta o PLS). Presso gli sportelli di scelta/revoca assistiti si procede alla scelta del Medico o del Pediatra, ed alla eventuale revoca, sulla base delle regole applicabili.
E' inoltre attivo il servizio CAMBIO MEDICO ONLINE, un modo semplice ed immediato per cambiare il medico di famiglia direttamente on line, senza code agli sportelli. Clicca per accedere al CAMBIO MEDICO ONLINE.

MODALITA' DI ACCESSO AL SERVIZIO

Si informa che le prenotazioni telefoniche per accedere al Servizio di Scelta e Revoca del Medico sono attualmente sospese.
L'accesso al servizio sarà libero ma contingentato ad un numero limitato di utenti,  dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.20

Modalità consigliata
Richiesta telematica
invio richiesta tramite email con relativa documentazione al seguente indirizzo:
e/o

(Documentazione: modulo di richiesta compilato - copia di documento di identità - copia tessera sanitaria)


Documenti da presentare allo sportello :

  • Tessera sanitaria TEAM
  • Documento personale di identità in corso di validità
  • Certificazione di residenza o dichiarazione sostitutiva (per le nuove iscrizioni)
  • Certificato di nascita o dichiarazione sostitutiva (per i nuovi nati)
  • Delega se non si presenta l’interessato

I cittadini stranieri dovranno recarsi allo sportello durante l’orario di apertura per ricevere informazioni e ritirare il modulo contenente l’elenco dei documenti e certificati da produrre.
 

Ultimo aggiornamento: 07/02/22

HomeAlbaAsl Cn2: un centralino telefonico per cambiare il medico di base o il pediatra

Numero di telefono per cambiare medico di base
Immagine d'archivio

ALBA Dal 10 marzo tutti i cittadini che necessitano effettuare la scelta del medico di medicina generale o pediatra di libera scelta, potranno telefonare ai numeri telefonici che sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle  17:

  • 800 530 530 da telefono fisso
  • 0172 417 000 da telefono cellulare

È necessario fornire all’operatore telefonico i seguenti dati:

  • dati identificativi di chi effettua la chiamata;
  • cognome, nome, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono e dati documento di identità della persona che deve effettuare la scelta del medico;
  • nome e cognome del medico revocato;
  • nome e cognome del medico scelto;

Il servizio telefonico è a disposizione per i seguenti casi urgenti:

  • l’iscrizione al Servizio sanitario nazionale per i nuovi nati;
  • il cambio del medico per coloro che hanno trasferito la residenza o il domicilio sanitario nei Comuni dell’Asl Cn2;
  • gli assistiti in carico a un medico che ha cessato o sta per concludere la propria attività in convenzione con l’Asl Cn2 in questo periodo;
  • gli assistiti che hanno necessità di rinnovo o iscrizione urgente al Sevizio sanitario nazionale.

Per eventuali e particolari situazioni l’operatore potrà richiedere ulteriore documentazione da inviare all’Asl successivamente.  Per ogni ulteriore chiarimento ci si può rivolgere telefonicamente al numero 0172-42.03.02  per il distretto di Bra o al numero 0173-31.69.18 per il distretto di Alba.

Numero di telefono per cambiare medico di base

Gli uffici Anagrafe sanitaria effettuano da remoto tutte le operazioni precedentemente erogate allo sportello incluso il cambio del medico o pediatra. Al momento alcuni uffici non sono ancora aperti al pubblico, altri sono aperti con ingressi contingentati per emergenza Covid ma il servizio non si è mai interrotto. Di seguito tutte le informazioni e i contatti necessari suddivisi per Distretto di appartenenza.

Come fare il cambio medico

Per la scelta o revoca del medico di famiglia o pediatra di libera scelta sono possibili diverse opzioni, di seguito elencate. 

INVIO RICHIESTA VIA MAIL

Inviare una mail all’indirizzo dell’anagrafe sanitaria del Distretto di residenza. L’elenco è disponibile in fondo alla pagina.

Nella mail è necessario

  • indicare
    • la scelta di un Medico di Medicina Generale o un Pediatra
    • possibilmente anche un secondo nominativo nel caso in cui il primo avesse esaurito i posti disponibili
    • un recapito telefonico per eventuali comunicazioni
  • allegare:
    • documenti identificativi generali, ovvero:
    • documento di identità in corso di validità del titolare
    • codice fiscale del titolare

In caso di minori:

  • documento di chi ha la potestà genitoriale
  • codice fiscale del genitore
  • codice fiscale del minore

 Si ricorda che gli allegati non devono superare i 2 MB, altrimenti la mail potrebbe non essere recapitata.

CAMBIO MEDICO IN FARMACIA

Si ricorda che è possibile procedere all'operazione anche presso le farmacie aderenti al progetto. Link all'elenco: Sito Alisa

Si ricordano i requisiti necessari per effettuare l’operazione:
• essere maggiorenne
• avere un’iscrizione attiva nella stessa Asl dove opera la farmacia in cui si vuole usufruire del servizio
• avere o avere già avuto un medico in precedenza
• non aver effettuato un cambio di medico attraverso la piattaforma online nei 31 giorni precedenti
• non appartenere a categorie particolari

Per le prime iscrizioni, invece (sia temporanee sia definitive), non è possibile effettuare la scelta con questa modalità ma è necessario rivolgersi agli sportelli anagrafe distrettuali disponibili ai recapiti sottoelencati

CAMBIO MEDICO ON LINE 

È possibile effettuare la scelta e revoca del medico on line collegandosi al link https://poliss.regione.liguria.it/cittadini/servizio-anagrafe-sanitaria
Possono accedere al servizio tutti i cittadini in possesso delle credenziali Spid (sistema pubblico di identità digitale), o con Tessera sanitaria - Carta nazionale dei servizi (TS-CNS) attivata e il relativo lettore collegato al personal computer.
Le funzioni a disposizione del cittadino sono le stesse, indipendentemente dalla modalità di accesso utilizzata. L'unica eccezione è rappresentata dalla funzione di scelta o cambio pediatra che, riguardando i minorenni, è disponibile solo nella modalità di accesso con Tessera sanitaria (del minorenne interessato) inserita nell’apposito lettore di carta e utilizzando il browser chrome.

Un cittadino può cambiare medico se:

  • è iscritto all’anagrafe sanitaria
  • ha o ha già avuto almeno un medico
  • non è iscritto all’Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero (AIRE)
  • non ha disattivato l’ultima scelta fatta con motivo “Marittimo” o “Navigante” e neanche per "Sospensione per soggiorno all'estero superiore a 30 giorni"
  • non ha utilizzato la funzione "Cambio medico" nei 31 giorni precedenti
  • non ha già fatto una scelta a partire da quel giorno.


Per la scelta del nuovo medico, il cittadino può definire dei parametri di ricerca (ad esempio la zona geografica di interesse) che gli permettono di visualizzare un elenco di nominativi. All'interno dell'elenco sono inclusi tutti i medici in convenzione e i pediatri, anche con incarico provvisorio, presenti nella zona indicata. Per ogni nominativo sono disponibili inoltre le informazioni su indirizzi e orari degli studi, che aiutano il cittadino nella scelta.

È possibile selezionare il nominativo del nuovo medico se:

  • ha disponibilità di posti
  • non fa parte di uno studio associato con il medico attuale, se la scelta è ancora in corso di validità
  • non sta sostituendo il medico attuale, se la scelta è ancora in corso di validità
  • non ha già avuto in precedenza in carico quel cittadino e lo abbia "ricusato"
  • la sua tipologia (medico di medicina generale o pediatra di libera scelta) è compatibile con l'età dell'assistito.

Se una di queste condizioni non viene rispettata, il nominativo non è selezionabile.

Una volta terminata la procedura, vengono visualizzate le informazioni su indirizzi e orari del nuovo medico. Se necessario, le informazioni possono essere stampate.

Per le prime iscrizioni, invece (sia temporanee sia definitive), non è possibile effettuare la scelta con questa modalità ma è necessario rivolgersi agli sportelli anagrafe distrettuali disponibili ai recapiti sottoelencati

In caso di problemi nell’accesso è necessario controllare che eventuali sessioni precedenti siano state chiuse e che non ci siano esecuzioni in background chiudendo il browser. Con Chrome, ad esempio, a causa delle estensioni installate per essere sicuri di aver chiuso tutto è sufficiente cliccare sulla freccia in basso a destra (icone nascoste) del desktop (vedi immagine 1) 

Numero di telefono per cambiare medico di base

Immagine 1

Se si trova ancora l’icona di chrome nonostante il browser sia stato chiuso, basta andare con il tasto destro sull’icona di Chrome (immagine 2) e cliccare su “Esci”.

Numero di telefono per cambiare medico di base

Immagine 2

A questo punto si può nuovamente entrare.

CAMBIO MEDICO AL TOTEM PUNTOFACILE ASL3

Si ricorda che è possibile anche procedere all'operazione anche presso i Totem Puntofacile Asl3 se in possesso di tessera TEAM abilitata come CNS

Per le prime iscrizioni, invece (sia temporanee sia definitive), non è possibile effettuare la scelta con questa modalità ma è necessario rivolgersi agli sportelli anagrafe distrettuali disponibili ai recapiti sottoelencati

Nuovi nati

Per i nuovi nati è disponibile il servizio Cittadini si nasce, che prevede di ottenere in ospedale la dichiarazione di nascita entro tre giorni dal parto, senza doversi più recare né al Comune per l'iscrizione all'Anagrafe, né all'Agenzia delle Entrate per la Tessera Sanitaria, né alla Asl per la scelta del pediatra. Ulteriori informazioni al link seguente: Cittadini si nasce

Link alla pagina con sedi e contatti mail degli uffici Anagrafe sanitaria a cui inviare la documentazione e i recapiti telefonici per ulteriori informazioni: pagina dedicata

Come si può cambiare il medico di base?

Se la scelta del nuovo medico dipende dal cambio di residenza, invece, non è necessario comunicare ufficialmente alcun cambiamento. In questo caso, infatti, sarà sufficiente recarsi nel nuovo Comune per fare il cambio del medico di base facendosi rilasciare un eventuale certificato di residenza, da aggiungere agli altri documenti.

Come reperire il modulo di cambio medico in ASL?

Puoi reperire il modulo cambio medico di base direttamente in ASL (te lo consegna l’impiegato al momento della tua richiesta e puoi compilarlo lì sul posto). Ogni ASL ha un suo modulo differente, quindi ti conviene chiederlo direttamente presso la sede oppure, in alternativa, scaricarlo sul sito ASL della tua regione/provincia (se disponibile).

Quali sono i documenti richiesti per fare il cambio medico di base?

Documenti richiesti per il cambio. I documenti che bisogna portare all’Asl per fare il cambio medico di base sono: documento di riconoscimento valido; documento di iscrizione al S.S.N. Qualora il cittadino sia impossibilitato a recarsi personalmente presso gli sportelli della Asl, ...

Come cambiare medico di famiglia?

Procedura. Cambiare medico di base è semplicissimo: devi recarti in ASL munito di documento di identità e codice fiscale e fare la fila allo sportello. Informa l’impiegato che desideri cambiare/scegliere il medico di famiglia e ti fornirà l’elenco dei professionisti disponibili, tra cui scegliere in base alle tue esigenze. ...

Come devo fare per cambiare medico?

Cambiare medico di base è semplicissimo: devi recarti in ASL munito di documento di identità e codice fiscale e fare la fila allo sportello. Informa l'impiegato che desideri cambiare/scegliere il medico di famiglia e ti fornirà l'elenco dei professionisti disponibili, tra cui scegliere in base alle tue esigenze.

Come cambiare il medico di base a Pomezia?

La scelta del medico di famiglia e del pediatra si può effettuare con le seguenti modalità: Online sul portale Salute Lazio, se si è in possesso dell'Identità Digitale o utenza SPID. Recandosi al Distretto Sanitario di residenza con i limiti imposti dal TRIAGE, con le modalità descritte alla voce sportelli 1-2.

Come cambiare medico di base Usl Toscana Nord Ovest?

sul portale Open Toscana. da App Toscana Salute di Regione Toscana. da Totem PuntoSi laddove presenti sul territorio aziendale. richiesta per mail oppure attraverso il modulo on-line.

Come cambiare medico di base ASL 3 Liguria?

Inserendo le credenziali SPID o facendo l'accesso tramite Tessera sanitaria, i cittadini potranno cambiare il proprio medico e stampare il nuovo libretto sanitario. Le informazioni complete sono consultabili alla pagina "Servizio di anagrafe sanitaria per il cittadino".